邯鄲金品計(jì)算機(jī)科技有限公司 經(jīng)銷批發(fā)的電腦、打印機(jī)、耗材、監(jiān)控、服務(wù)器、電腦、筆記本、工作站、存儲(chǔ)、綜合布線暢銷消費(fèi)者市場(chǎng)，在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位，公司與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。邯鄲金品計(jì)算機(jī)科技有限公司經(jīng)銷的電腦、打印機(jī)、耗材、監(jiān)控、服務(wù)器、電腦、筆記本、工作站、存儲(chǔ)、綜合布線品種齊全、價(jià)格合理。邯鄲金品計(jì)算機(jī)科技有限公司實(shí)力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。 
　為什么要選擇專業(yè)的外包服務(wù) 
　　把自己不擅長(zhǎng)的非核心事務(wù)交給專業(yè)人員提供服務(wù)，使自己專著于核心業(yè)務(wù)，it外包服務(wù)可以避開(kāi)自己不擅長(zhǎng)的it問(wèn)題，在獲得高質(zhì)量的it服務(wù)的同時(shí)，還可以控制it管理成本支出，使有限的資源更多地投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力中。 it外包的好處還體現(xiàn)在可以獲得高水平的信息技術(shù)更新，而這是內(nèi)部it人員難以做到的。it外包服務(wù)有更高的穩(wěn)定性， 這就節(jié)約了招聘成本和人員更替的附加成本。 

　　it服務(wù)理念 
　　我們的目標(biāo)是讓it系統(tǒng)按您的期望平穩(wěn)高效運(yùn)行。我們從整體規(guī)劃的角度保證網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的完整性和運(yùn)行的可靠性，配合定期檢測(cè)與更新，防患于未然，讓客戶享受到Zui優(yōu)質(zhì)的一站式全方位信息服務(wù)。 


　　能為客戶做什么 
　　硬件支持： 
　　硬件故障診斷和排除,幫助企業(yè)推薦/采購(gòu)電腦及電腦周邊設(shè)備，負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試工作(如需更換硬件,硬件費(fèi)用由客戶方承擔(dān))； 
　　軟件支持： 
　　軟件故障診斷和排除，服務(wù)器和工作站的系統(tǒng)安全管理及文件系統(tǒng)的權(quán)限安全管理，數(shù)據(jù)備份； 
　　網(wǎng)絡(luò)支持： 
　　根據(jù)客戶需求進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)實(shí)施，安全檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)internet接入，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源共享，網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)等等； 
　　病毒防御： 
　　病毒查殺，幫助用戶選購(gòu)硬件防毒設(shè)備，為客戶安裝專用防病毒軟件、定期病毒庫(kù)的更新以增強(qiáng)計(jì)算機(jī)的防御能力； 
　　維護(hù)信息管理： 
　　定期對(duì)故障發(fā)生率，故障類型進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)，找出相應(yīng)問(wèn)題所在，有目的性的進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。從而實(shí)現(xiàn)有效預(yù)防，使整個(gè)it環(huán)境更加高效運(yùn)行；對(duì)所有電腦均進(jìn)行歸檔，為客戶制定it投入規(guī)劃，降低成本的同時(shí)，保證時(shí)時(shí)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。 


　　服務(wù)內(nèi)容包含以下： 


　　常規(guī)維護(hù) 
　　1、檢查瀏覽器能否正常瀏覽網(wǎng)頁(yè) 
　　2、檢查郵件客戶端軟件是否能正常收發(fā) 
　　3、正版病毒軟件的病毒庫(kù)更新 
　　4、病毒檢查及清除 
　　5、windows 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁更新 
　　6、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)是否正常使用 
　　7、域環(huán)境下能否正常登陸及訪問(wèn)共享 
　　8、常用辦公軟件是否有問(wèn)題 
　　9、檢查打印、傳真、復(fù)印等設(shè)備是否正常 
　　10、數(shù)據(jù)備份 
　　11、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持與咨詢 


　　技術(shù)支持 
　　電腦 
　　1、常見(jiàn)故障的排除：如死機(jī)、鍵盤(pán)鼠標(biāo)失靈、聲卡網(wǎng)卡顯卡故障、硬盤(pán)故障、主板故障、光軟驅(qū)故障等 
　　2、硬件設(shè)備升級(jí)安裝：如擴(kuò)大內(nèi)存、擴(kuò)大硬盤(pán)、升級(jí)cpu、增加網(wǎng)卡等； 


　　外設(shè) 
　　1、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)維護(hù)及故障排除 
　　2、驅(qū)動(dòng)的安裝、更新與調(diào)試 


　　網(wǎng)絡(luò) 
　　1、網(wǎng)絡(luò)共享應(yīng)用的設(shè)置 
　　2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置 
　　3、上網(wǎng)設(shè)備的安裝維護(hù)及配置 
　　4、網(wǎng)絡(luò)用戶管理 


　　軟件技術(shù)支持 
　　1、系統(tǒng)及恢復(fù)：系統(tǒng)安裝后，同時(shí)完成隨機(jī)配件（如顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、 modem 卡等）的驅(qū)動(dòng)程序安裝調(diào)試，使其在操作系統(tǒng)中正確使用，并安裝調(diào)試用戶所需的應(yīng)用軟件，確保應(yīng)用軟件正常使用 
　　2、系統(tǒng)整理與優(yōu)化：清除不必要的程序，釋放更多的內(nèi)存；優(yōu)化 cpu 提高電腦的整體運(yùn)行性能；硬盤(pán)掃描與整理，優(yōu)化硬盤(pán)使用 
　　3、系統(tǒng)升級(jí) 
　　4. office 軟件的技術(shù)支持 
　　5. 企業(yè)郵件系統(tǒng)的配置、優(yōu)化及管理 
　　6. 各類驅(qū)動(dòng)軟件的安裝、更新與調(diào)試