浙商銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“浙商銀行”）是中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行之一，總行設(shè)在浙江省杭州市，是唯一一家總部位于浙江的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。前身為“浙江商業(yè)銀行”，是一家于1993年在浙江省寧波市成立的中外合資銀行，2004年6月30日，經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，重組、更名、遷址，改制為現(xiàn)在的浙商銀行，并于2004年8月18日正式開(kāi)業(yè)。目前，浙商銀行已在北京、天津、遼寧、上海、江蘇、山東、湖北、廣東、重慶、四川、陜西、甘肅等12個(gè)省市和浙江省內(nèi)全部省轄市設(shè)立（籌建）了約150家機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、珠三角以及部分中西部地區(qū)的有效覆蓋，同時(shí)，積極推進(jìn)香港分行籌建，加快國(guó)際化布局步伐。

憑借靈活的市場(chǎng)化機(jī)制、戰(zhàn)略性的地理布局和高效的運(yùn)營(yíng)管理能力，浙商銀行自2004年改制以來(lái)已發(fā)展成為一家基礎(chǔ)扎實(shí)、效益優(yōu)良、成長(zhǎng)迅速、風(fēng)控完善的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行。在英國(guó)《銀行家》雜志2015年公布的“全球銀行業(yè)1000強(qiáng)”榜單中按總資產(chǎn)位列第145位，2015年中誠(chéng)信國(guó)際給予浙商銀行金融機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)中Zui高等級(jí)AAA主體信用評(píng)級(jí)。同時(shí)榮膺多家知名機(jī)構(gòu)或部門評(píng)選的“企業(yè)流動(dòng)性服務(wù)銀行”、“Zui受投資者尊重的投行”、“金牛卓越資產(chǎn)管理”、“網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“浙商Zui信賴金融機(jī)構(gòu)”、“社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

在浙商銀行成立十周年之際，我們立足當(dāng)下、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，確立了“兩Zui”總目標(biāo)：成為Zui具競(jìng)爭(zhēng)力全國(guó)性股份制商業(yè)銀行和浙江省Zui重要金融平臺(tái)。Zui具競(jìng)爭(zhēng)力是指在服務(wù)能力、風(fēng)控能力、創(chuàng)新能力、盈利能力上具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；Zui重要金融平臺(tái)是指成為服務(wù)全國(guó)乃至全球市場(chǎng)、功能齊全、規(guī)模領(lǐng)先、業(yè)績(jī)優(yōu)良、聲譽(yù)卓著的代表性金融機(jī)構(gòu)。

為順應(yīng)利率市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化與匯率機(jī)制改革、多層次資本市場(chǎng)的推進(jìn)以及資本項(xiàng)目的不斷開(kāi)放等發(fā)展趨勢(shì)，圍繞“兩Zui“發(fā)展總目標(biāo)，浙商銀行提出了全資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。全資產(chǎn)包括信貸資產(chǎn)、同業(yè)資產(chǎn)、投資資產(chǎn)。隨著客戶需求的不斷變化，有策略地配置各類資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)表內(nèi)與表外、本幣與外幣、多品種融合，為客戶提供全方位、持續(xù)性金融解決方案。通過(guò)全資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)驅(qū)動(dòng)負(fù)債，強(qiáng)化利差縮小背景下銀行的盈利空間和盈利能力，不斷提升經(jīng)營(yíng)能力。

經(jīng)過(guò)十多年的市場(chǎng)洗禮，浙商銀行形成了明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

一是具有領(lǐng)先成長(zhǎng)性和高效運(yùn)營(yíng)管理能力。得益于全資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，總資產(chǎn)在2015年首破萬(wàn)億，年末達(dá)到10316.50億元，較2014年底增長(zhǎng)53.99%，存款余額5160.26億元，貸款余額3454.23億元，分別較年初增長(zhǎng)42.05%、33.36%，2015年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)70.51億元，較上年增長(zhǎng)38.37%，增幅均高于所有已上市全國(guó)性股份制商業(yè)銀行同期增幅；營(yíng)業(yè)收入和撥備前利潤(rùn)三年（2013年至2015年）復(fù)合增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)回報(bào)率與已上市全國(guó)性股份制商業(yè)銀行相比均位居前列。

二是打造以池化融資服務(wù)為特色的公司銀行業(yè)務(wù)。在全資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，針對(duì)公司客戶多樣化的流動(dòng)性服務(wù)需求，推出了以“涌金票據(jù)池”、“涌金出口池”以及“資產(chǎn)池”產(chǎn)品為代表的池化融資服務(wù)模式，有效提升了客戶綜合化資產(chǎn)管理能力和收益能力，真正實(shí)現(xiàn)了做客戶財(cái)務(wù)公司和內(nèi)部銀行的目標(biāo)。“涌金票據(jù)池”確立了“不挑票、不挑客”的差異化業(yè)務(wù)定位，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)為客戶提供票據(jù)管理金融服務(wù)方案，降低融資成本，增加財(cái)務(wù)收益。截至2015年末，全行公司有效客戶數(shù)達(dá)到17,385戶，較年初增長(zhǎng)55.20%。票據(jù)池客戶達(dá)3,863戶，累計(jì)入池票據(jù)金額1,569.46億元。

三是具有專業(yè)和領(lǐng)先的小微企業(yè)業(yè)務(wù)。作為中國(guó)商業(yè)銀行小微企業(yè)業(yè)務(wù)的先行者，浙商銀行早在2006年6月就成立了中國(guó)第一家專門服務(wù)小微企業(yè)的專營(yíng)支行，并且不斷發(fā)展和完善小微企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了“橋隧模式”、“村民保證貸”和“一日貸”、“三年貸”以及“全額貸”等契合小企業(yè)主需求的特色產(chǎn)品，小微業(yè)務(wù)品牌影響不斷擴(kuò)大。截至2015年末，小微貸款余額1,074.15億元，較年初增加180.06億元，增量超過(guò)上年；小微貸款增速在全國(guó)性股份制銀行中位居第三，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升；小微貸款在各項(xiàng)貸款中占比超30%，位居全國(guó)性股份制銀行前列。

四是具有發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。浙商銀行發(fā)揮金融核心優(yōu)勢(shì)，積極融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和精神，重構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系，為客戶提供豐富、安全、方便的金融服務(wù)。在管理體制上，已將互聯(lián)網(wǎng)嵌入到各個(gè)業(yè)務(wù)條線，而非集中到一個(gè)獨(dú)立的部門，個(gè)人業(yè)務(wù)方面推出的增金寶、理財(cái)產(chǎn)品在線轉(zhuǎn)讓等產(chǎn)品和服務(wù)，公司業(yè)務(wù)方面推出的“涌金票據(jù)池”，均具有互聯(lián)網(wǎng)金融概念。領(lǐng)先運(yùn)用人臉生物特征識(shí)別技術(shù)服務(wù)于直銷銀行手機(jī)客戶端注冊(cè)。持續(xù)優(yōu)化電子銀行渠道客戶體驗(yàn)，電子銀行渠道替代率95.38%，達(dá)到水平。

五是具有突出的非信貸資產(chǎn)拓展能力。在全資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，有策略地配置信貸資產(chǎn)、同業(yè)資產(chǎn)、投資資產(chǎn)等各類資產(chǎn)。在具體業(yè)務(wù)推動(dòng)上，分層次、多維度開(kāi)展與銀行同業(yè)、非銀同業(yè)的業(yè)務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)同業(yè)業(yè)務(wù)多市場(chǎng)與多產(chǎn)品的綜合化發(fā)展；加強(qiáng)本外幣交易、利率、匯率工具的聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)影響力；率先成立資本市場(chǎng)部，積極開(kāi)展場(chǎng)內(nèi)及場(chǎng)外資本市場(chǎng)權(quán)益類業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、股票質(zhì)押融資、定向增發(fā)、股權(quán)并購(gòu)基金等業(yè)務(wù)；積極探索投貸聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，組合利用各類金融工具，加大與私募投資、風(fēng)險(xiǎn)投資公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，為公司客戶提供成長(zhǎng)全過(guò)程、綜合化投融資服務(wù)。

六是具有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。得益于審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和客戶選擇策略、明確規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理操作流程，近年來(lái)在全國(guó)不良貸款率持續(xù)攀升的大環(huán)境下，浙商銀行資產(chǎn)質(zhì)量始終位于全國(guó)性股份制商業(yè)銀行領(lǐng)先水平，2015年末不良貸款率1.23%，撥備覆蓋率240.83%。浙商銀行實(shí)行特色的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官派駐制度，即由總行向分行派駐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官直接向總行負(fù)責(zé)，獨(dú)立于分行向總行報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警事件，保持了風(fēng)險(xiǎn)控制的獨(dú)立性；建立了專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍，例如單獨(dú)設(shè)立金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制部、小企業(yè)信貸中心下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部等；針對(duì)不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，采取不同的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，對(duì)某些特定行業(yè)實(shí)行限額管理，并及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查；在營(yíng)業(yè)運(yùn)營(yíng)條線管理上，本行各分行向支行派駐會(huì)計(jì)（營(yíng)業(yè)）主管，由分行直接管理，從而有效控制各網(wǎng)點(diǎn)的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

七是發(fā)展新型個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。首先，將個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)金融概念有機(jī)整合，傳統(tǒng)渠道、直銷銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等渠道同步發(fā)行，實(shí)現(xiàn)渠道多元化。其次，不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人產(chǎn)品，如：增金寶不僅在收益上高于市場(chǎng)上的寶寶類產(chǎn)品，而且實(shí)現(xiàn)賬上的資金不需要人工干預(yù)便可實(shí)現(xiàn)ATM提現(xiàn)、消費(fèi)、賬上代扣、代繳費(fèi)等功能；理財(cái)產(chǎn)品在線免費(fèi)轉(zhuǎn)讓為客戶解決了理財(cái)資金的流動(dòng)性需求。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)有望繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。